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I. Domicilio del Responsable
Tubos Regios, empresa dedicada a la fabricación y distribución de tubería y perfiles de acero para usos industriales, de construcción y mecánicos, con operaciones desde 1988, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Monterrey, Nuevo León, México, así como el correo electrónico ventas@tubosregios.com y el número telefónico +52 81 2133 1400.
II. Datos personales que serán sometidos a tratamiento y su finalidad
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos serán tratados conforme a los principios establecidos en la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales, con las siguientes finalidades primarias:
• Proveer información sobre nuestros productos, incluyendo tubería de acero estructural, de conducción, conduit, PTR, tubing en rollo y otros perfiles de acero fabricados bajo diversas normas técnicas.
• Atender solicitudes de cotización, pedidos, facturación y entrega de productos.
• Establecer relaciones comerciales con clientes, proveedores y distribuidores.
• Elaborar contratos, órdenes de compra y demás documentación relacionada con operaciones comerciales.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales aplicables.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
• Mercadotecnia y publicidad.
• Prospección comercial.
• Envío de información técnica, promociones o novedades sobre nuestros productos.
En caso de que no manifieste su voluntad en sentido contrario, se entenderá que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades señaladas.
III. Datos personales que utilizaremos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Datos de identificación (nombre, razón social, RFC, identificación oficial, etc.).
• Datos de contacto (domicilio, teléfono, correo electrónico).
• Datos fiscales necesarios para facturación.
Se informa que NO se solicitarán datos personales sensibles.
La empresa podrá proporcionar información a autoridades competentes cuando así lo exija la legislación aplicable o exista mandato judicial.
IV. Derechos ARCO
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a:
• Conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos (Acceso).
• Solicitar la corrección de su información (Rectificación).
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente (Cancelación).
• Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar la solicitud correspondiente a través de los siguientes medios:
• Enviar un correo electrónico a: ventas@tubosregios.com
• Comunicarse al teléfono: +52 81 2133 1400
Requisitos de la solicitud:
• Nombre del titular.
• Datos de identificación.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Datos de contacto para comunicar la respuesta.
Plazo de respuesta:
30 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
La respuesta será comunicada por correo electrónico.
V. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud a ventas@tubosregios.com
Es importante considerar que en algunos casos no podremos concluir el uso de manera inmediata debido a obligaciones legales o contractuales vigentes.
La revocación puede implicar que no podamos continuar prestando ciertos servicios o mantener la relación comercial.
VI. Limitación del uso o divulgación de la información
Para limitar el uso o divulgación de su información personal, puede enviar una solicitud al correo electrónico ventas@tubosregios.com
VII. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, cambios en nuestros productos o servicios, prácticas internas de privacidad o modificaciones en nuestro modelo de negocio.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio mediante comunicación directa al correo electrónico proporcionado o a través de los medios oficiales de la empresa.
Monterrey, Nuevo León, México.
Fecha de última actualización: Marzo 3, 2026
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